Miasto Zgierz

Regulamin Aplikacji

REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ „MIASTO ZGIERZ”

Drogi użytkowniku! Dziękujemy za pobranie aplikacji „Miasto Zgierz”. Prosimy, abyś przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji zapoznał się z regulaminem. Wyjaśnia on sposób i zasady działania aplikacji, a także zawiera ważne informacje dotyczące Twoich danych osobowych i bezpieczeństwa.

Aplikacja mobilna „Miasto Zgierz” nie gromadzi i nie przechowuje danych osobowych. Dane niezbędne do działania aplikacji przechowywane są w pamięci telefonu. Z aplikacji możesz korzystać anonimowo – nie musisz zakładać konta i podawać żadnych danych. Aplikacja poprosi jedynie o pozwolenia na dostęp do:

  • systemu powiadomień push, abyś mógł otrzymywać ostrzeżenia kryzysowe, przypomnienia o wystawieniu pojemnika z odpadami czy powiadomienia o ważnych aktualnościach;
  • kalendarza, aby zapisać w nim termin wydarzenia, którym jesteś zainteresowany, wpisać je w plan dnia oraz przypomnieć o nim dzień wcześniej;
  • magazynu zdjęć, aby móc dodać zdjęcie do systemu zgłaszania problemów;
  • odbiornika GPS, aby pobrać precyzyjną lokalizację i przypisać ją do zgłoszenia

Do korzystania z Aplikacji niezbędna jest akceptacja regulaminu Aplikacji. Aplikacja udostępnia wiele funkcjonalności, wszystkie są bezpłatne. Aplikacja i związane z nią usługi są dostarczane przez Urząd Miasta Zgierza.

§ 1. Aplikacja

  1. Dostawcą Aplikacji (dalej „Dostawca”) jest Gmina Miasto Zgierz, mająca siedzibę w Zgierzu (95-100) przy placu Jana Pawła II 16.
  2. „Aplikacja” to oprogramowanie Dostawcy pod nazwą „Miasto Zgierz”, przeznaczone do zainstalowania na telefonie Użytkownika, z którego korzystanie odbywa się na warunkach określonych w tym Regulaminie.
  3. Aplikacja służy do wielu zadań, funkcjonalności poszczególnych modułów opisano w zakładce „O Aplikacji”.
  4. Dla telefonów z systemem Android Aplikację można pobrać ze sklepu Google Play, zaś dla telefonów z systemem iOS – ze sklepu App Store.
  5. Pobranie i korzystanie z Aplikacji jest nieodpłatne. Korzystanie przez Użytkownika z usług transmisji danych lub połączeń głosowych w związku z pobraniem lub korzystaniem z Aplikacji, może wiązać się z opłatami naliczanymi przez operatora telekomunikacyjnego, świadczącego Użytkownikowi usługi telekomunikacyjne.

§ 2. Użytkownicy

Użytkownikami Aplikacji w rozumieniu niniejszego regulaminu są wszystkie osoby, które pobrały Aplikację ze sklepu Google Play lub Apple Store i zainstalowały ją na swoim telefonie.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Aplikacja jest przeznaczona na telefony z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 9.0 (zalecana najnowsza dostępna na rynku) oraz iOS w wersji nie niższej niż 13 i dostępem do App Store.
  2. Pobranie i aktywacja Aplikacji wymagają połączenia z siecią Internet.
  3. Aby Aplikacja działała poprawnie, telefon, na którym jest zainstalowana:
    • Musi mieć przynajmniej 120 MB wolnej pamięci;
    • Nie może mieć zainstalowanych modyfikacji systemu operacyjnego, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta telefonu lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting);
    • Musi umożliwiać nawiązanie połączenia z siecią Internet;
    • Musi umożliwiać dostęp do aparatu;
    • Dostawca informuje, że Aplikacja do prawidłowego działania korzysta z sieci Internet.
  4. Dostawca informuje, że instalacja dostarczanych przez Dostawcę aktualizacji Aplikacji może być konieczna dla jej prawidłowego działania i należytego zabezpieczenia zawartych w niej danych. Dostawca rekomenduje instalowanie takich aktualizacji niezwłocznie po ich udostępnieniu za pomocą platform Google Play lub odpowiednio App Store dla urządzeń z systemem iOS.
  5. Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego telefonu oraz systemu Android lub iOS. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z Aplikacji, a nawet do wycieku danych z Aplikacji.

§ 4. Prywatność i bezpieczeństwo

  1. Aplikacja mobilna „Miasto Zgierz” nie gromadzi i nie przechowuje danych osobowych. Dane niezbędne do działania aplikacji przechowywane są w pamięci telefonu.
  2. Dostawca zaleca, aby w przypadku zakończenia korzystania z danego telefonu przez Użytkownika, przed przekazaniem telefonu osobie trzeciej, odinstalować Aplikację.
  3. Dostawca informuje, że dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa teleinformatycznego Aplikacji. Jednakże Dostawca wskazuje, że ze względu na specyfikę technologii informatycznych w przyszłości może zostać ujawniona podatność Aplikacji na określone zagrożenia. Z tego względu Dostawca zaleca dokonywanie aktualizacji Aplikacji zgodnie z § 3 ust. 5 oraz wskazuje, że może wydawać publicznie dostępne zalecenia dotyczące zasad bezpieczeństwa związanych z korzystaniem z Aplikacji.

§ 5. Korzystanie z Aplikacji

  1. Z chwilą instalacji Aplikacji Dostawca udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Aplikacji na warunkach określonych w § 5. Udzielona licencja jest niewyłączna, nieprzenoszalna, nie uprawnia do udzielania dalszych licencji (sublicencji).
  2. Licencja jest udzielana na czas nieoznaczony i bez ograniczeń terytorialnych.
  3. Na podstawie udzielonej licencji Użytkownik jest uprawniony do zwielokrotniania Aplikacji w zakresie niezbędnym do jej zainstalowania i używania na posiadanych przez Użytkownika urządzeniach mobilnych, jeżeli czynności te są podejmowane dla celów korzystania z Aplikacji zgodnie z Regulaminem.
  4. Z zastrzeżeniem § 5 ust. 3 oraz wyjątków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Użytkownik nie jest uprawniony do zwielokrotniania Aplikacji w jakikolwiek inny sposób lub tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub wprowadzania jakichkolwiek innych zmian w Aplikacji.

§ 6. Wsparcie techniczne i zgłoszenia Użytkowników

Ewentualne pytania, uwagi lub propozycje Użytkowników dotyczące Aplikacji i jej funkcjonalności, można kierować drogą elektroniczną na adres e-mail:

§ 7. Odpowiedzialność

  1. Dostawca informuje, że Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie prawa bądź szkodę wyrządzoną działaniem Użytkownika związanym z korzystaniem przez niego z Aplikacji.
  2. Dostawca informuje, że nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Szkody będące wynikiem niedokonania przez Użytkownika aktualizacji Aplikacji;
    • Szkody będące wynikiem korzystania przez Użytkownika z Aplikacji w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem;
    • Jakość i dostępność usług telekomunikacyjnych, niezbędnych do korzystania z Aplikacji, świadczonych przez operatora telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Użytkownik;
    • Nieprawidłowości funkcjonowania Aplikacji wynikających z nieprawidłowości działania systemu operacyjnego lub urządzenia mobilnego, z którego korzysta Użytkownik.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Użytkownik w każdym czasie jest uprawniony do zakończenia korzystania z Aplikacji poprzez jej odinstalowanie z telefonu.
  2. Regulamin może ulec zmianie wraz z kolejnymi wydaniami Aplikacji. Zmiana jest wiążąca dla Użytkowników, którzy zainstalują takie wydanie Aplikacji i zaakceptują zmienione brzmienie Regulaminu.
  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Aplikacji, a ponadto za pośrednictwem strony miasto.zgierz.pl, w formacie PDF, który umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, link do pliku .pdf: https://miasto.zgierz.pl/ps/regulamin_aplikacja_mobilna.pdf.